FAQ

Maskinuthyrning

• Hur blir jag kund hos Stavdal? +

  Önskar ni bli kund hos Stavdal AB?  Fyll i så fall i kontoansökan och tag med denna ifylld och underskriven till det hyrcenter där ni vill hyra. Tillsammans med ansökan behöver vi även er kopia på reg.bevis alternativt F-skattebevis samt giltig legitimation. Vid besöket kommer även en kreditprövning att göras.

• Kan jag betala med kreditkort? +

  Nej. Du kan enbart betala mot faktura.

• Kan jag reservera maskiner? +

  Ja det går bra att reservera maskiner. Lättast är att ta kontakt med ditt Stavdal hyrcenter via telefon eller mail för att få hjälp. Samtliga kontaktuppgifter hittar du här stavdal.se/kontakt/hyrcenter/

• Vad gör jag när jag inte behöver hyra maskinen längre? +

  När du vill lämna tillbaka din maskin kontaktar du ditt närmaste hyrcenter. Samtliga kontaktuppgifter till respektive hyrcenter hittar då under kontakt.

• Erbjuder Stavdal transporter? +

  Ja, vi erbjuder transporter till och från din arbetsplats för all den utrustning vi hyr ut. Tala med ditt hyrcenter för att få prisuppgifter och mera information.

• Vad har ni för hyresvillkor? +

  Våra hyresvillkor hittar du på: stavdal.se/start/om-stavdal/hyresvillkor/

• Vilken typ av drivmedel skall man använda i maskinen? +

  Maskinerna är alltid märkta med vilken typ av drivmedel du skall använda. Kontrollera att du fyller drivmedel i rätt tank.

• Hur debiteras drivmedel? +

  När du hyr en maskin levereras den fulltankad. När du sedan lämnar tillbaka maskinen så tankar vi den igen och debiterar den faktiska förbrukningen av drivmedel.
  Om du har frågor kring drivmedel för uppvärmning kontakta ditt hyrcenter. Samtliga kontaktuppgifter hittar du under stavdal.se/hyrcenter/

Personalliggare

• Vad innebär personalliggare? +

  Den 1 januari 2016 börjar den nya lagen om elektroniska personalliggare på byggarbetsplatser att gälla. Detta för att säkerställa att enbart behöriga vistas på arbetsplatsen.
  
  ID06 används idag på nästan alla arbetsplatser och det som behövs för att möta lagkravet är en regbox och ett mjukvarusystem för närvaroregistrering. Mjukvaran styrs via internet, smartphone eller surfplatta och tillåter registrerad tillträde till arbetsplats, användning av maskiner m.m. Det är byggherrens ansvar att se till att denna utrustning finns på arbetsplatsen.
  
  För hyra av utrustning och mer information kring personalliggare, kontakta ditt Stavdal hyrcenter. Samtliga kontaktuppgifter hittar du här http://www.stavdal.se/kontakt/hyrcenter/

   

• Hur fungerar personalliggaren? +

  1. Byggherren anmäler byggstarten

  2. Skatteverket registrerar & tilldelar byggprojektet ett identifikationsnummer

  3. Byggherren ansvarar för att utrustning för en elektronisk personalliggare finns

  4. Byggherren eller den som bedriver byggverksamheten registrerar de som ska ha tillgång till arbetsplatsen

  5. Byggarbetare & leverantörer registrerar sig löpande med sitt ID06-kort

  6. Den som ansvarar för personalligaren överlämnar närvaroförteckningen till Skatteverket vid kontrollbesök

  7. Byggherren anmäler ärendet avslutat till Skatteverket när bygget är färdigt.

• Vem gäller personalliggaren för? +

  Lagen omfattar byggarbetsplatser med en sammanlagd arbets- och materialkostnad, exklusive mervärdesskatt, som uppgår till mer än fyra prisbasbelopp (för närvarande omkring 180 000 kr).

• Vad är ID06? +

  Alla som vistas på byggen runt om i Sverige måste kunna legitimera sig med ett ID06-kort. Har du inte giltig och godkänd legitimation, eller om du inte har föranmälts, kan du bli avvisad från arbetsplatsen, alternativt kan arbetsgivaren bli skyldig att betala ett vite.

• Hur beställer jag ID06-kort? +

  Firmatecknaren på ditt företag kontaktar någon av de ID06-ackrediterade leverantörerna av ID06-kort. http://www.id06.se/bestall_kort.
  
  Firmatecknaren får endast beställa ID06-kort till egna anställda. När en medarbetare slutar är det viktigt att spärra ID06-kortet hos kortleverantören.

ID06 Kompetensdatabas

• Vad är ID06 Kompetensdatabas? +

  I ID06 Kompetensdatabas kan Stavdal som ackrediterad utbildningsleverantör registrera utbildningsbevis som kopplas till personens eget ID06-kort. Fördelen med det är att allt finns samlat på ett kort och blir ID06-kortet stulet/borttappat så behöver man bara spärra kortet hos ID06 och beställa ett nytt som automatiskt får samma registrerade utbildningar som det gamla kortet.

  För företag som är anslutna till kompetensdatabasen är det lätt att kontrollera att utbildningsbevisen är giltiga och att den som utför arbetet har gått den kurs som krävs för ändamålet.

Utbildning

• Behöver jag ha gått en liftutbildning för att kunna hyra lift hos Stavdal? +

  Vi ställer inget krav på att du som hyr har liftutbildning, det är din arbetsgivares ansvar att liftanvändaren har rätt utbildning.
  Hyr du liftar av oss får du vid behov en grundlig maskinintroduktion.
  Privatpersoner omfattas inte av de utbildningskrav som finns idag.
   

• Vilken typ av utbildningar tillhandahåller ni? +

  Hos oss hittar du ett brett urval av utbildningar som bidrar till säkrare arbetsplatser, På Stavdal i Stockholm, Göteborg, Malmö, Trollhättan, Lidköping och Jönköping erbjuder vi bland annat Heta arbeten, Liftutbildning, Motorsågsutbildning, Arbete på väg, Truckutbildning med mera. Vill du läsa mer eller kanske boka utbildning? Gå in på stavdal.se/tjanster/utbildning/ för att se hela utbudet och våra kontaktuppgifter.

Säkerhet

• Behöver jag använda en sele i alla liftar? +

  Det finns inget krav från arbetsmiljöverket på att använda sele dock ska personlig fallskyddsutrustning användas om det finns risk för att lyftanordningen blir påkörd av annan anordning eller fordon. Vi rekommenderar alltid våra kunder att använda sele när man arbetar från bomliftar, bilmonterade liftar och släpvagnsliftar. Alla våra hyrcenter har selar för uthyrning som passar dig. Här finner du våra paketlösningar för personligt fallskydd http://www.stavdal.se/maskinuthyrning/fallskyddslosningar/personligt-fallskydd/

• Vad är PSI? +

  PSI är ett säkerhetsblad för maskiner och namnet är en förkortning av: Personlig SäkerhetsIntroduktion. PSI som är resultatet efter en gemensam satsning mellan branschens ledande maskinuthyrare och Swedish Rental Association har ett syfte att förbättra maskinanvändandet och skapa ännu säkrare arbetsmiljö. Tanken med säkerhetsbladet är inte att det ska ersätta tillverkarens manualer utan det ska istället fungerar som ett hjälpmedel och komplement vid sidan av maskiners övriga bruksanvisningar. De personer som använder maskinerna ska på ett lättöverskådligt och tydligt sätt kunna ta del av de allra viktigaste säkerhetsaspekterna och funktionerna på ett flertal språk. På bladet finns en beskrivning om maskinens användningsområden och nödvändiga kontroller till ergonomi, buller och vibrationer.

  När du hyr maskiner hos Stavdal medföljer ett PSI-blad till en stor del av våra maskiner. Vi vill att det ska bli lättare att göra rätt och minska olycksrisken.
   

Fakturafrågor & debiteringsinformation

• Jag har fått en påminnelse och behöver en fakturakopia, vart vänder jag mig? +

  För att beställa en fakturakopia så mailar du ditt kund- och fakturanummer och till .(JavaScript must be enabled to view this email address)

• Hur reklamerar jag min faktura? +

  För att reklamera din faktura fyll i formuläret på http://www.stavdal.se/start/om-stavdal/for-kunder/ .
  Efter att vi mottagit reklamationen så kontaktar vi dig så snart vi kan! 

• Hur debiteras drivmedel? +

  När du hyr en maskin levereras den fulltankad. När du sedan lämnar tillbaka maskinen så tankar vi den igen och debiterar den faktiska förbrukningen av drivmedel.
  Om du har frågor kring drivmedel för uppvärmning kontakta ditt hyrcenter. Samtliga kontaktuppgifter hittar du under stavdal.se/hyrcenter/

   

• Vad är en kalenderdag respektive byggdag? +

  Hyresmaskiner och materiel som används alla dagar i veckan oavsett om det är helgdag eller arbetsdag debiteras enligt kalenderdagar. Exempel på sån utrustning är värme och pumpar som måste fungera även om det inte är arbetsdag.

  Byggdagar är alla helgfria vardagar.

• Var hittar jag Stavdals prislista? +

  Våra prislistor hittar du på ditt närmste hyrcenter. Stavdals priser är marknadsanpassade och avser antingen byggdagshyra eller kalenderdagshyra beroende på vilken produktkategori det gäller. Vårt pris anges exklusive moms. För att hitta ditt närmste hyrcenter gå in på: http://www.stavdal.se/kontakt/hyrcenter/.

Begagnade maskiner / Trading

• Säljer ni era begagnade maskiner? +

  För att vi ska kunna stå för vårt ledord "fräscha maskiner" gäller det att vi hela tiden uppdaterar maskinparken med nya och säljer av det gamla. Våra begagnade maskiner som vi säljer av kan vara alltifrån liftar, bodar, vagnar, containrar, anläggningsmaskiner till elmaterial och tillbehör. Du hittar alla våra pågående auktioner hos Klaravik nätauktion.